Terug naar de homepagina
GIS Junior Consultant

Functieomschrijving

Ben jij een hulpvaardig en empathisch persoon die niets liever wil dan onze klanten te ondersteunen bij het dagelijks gebruik van onze producten?  Dan pas jij waarschijnlijk perfect in ons professioneel services team!  De uitdagingen waarmee dit team dagelijks geconfronteerd wordt variëren van het opzetten van webinars, het onderhouden van communicatie met de gebruikers en het duidelijk uitleggen hoe men onze software installeert, tot het helpen bij technische problemen.

Wel, dan hebben wij goed nieuws voor jou, want binnen ons services team zoeken we een Junior Consultant.

  • Zowel de Belgisch-Luxemburgse organisatie als het internationaal ESRI netwerk beschikken over supportmiddelen om jou in snel-tempo alle mogelijkheden van onze software aan te leren, alsook de beste manier om onze klanten verder te helpen.
  • Als Junior Consultant ontvang en beheer jij de GIS-gerelateerde supportaanvragen van onze klanten via telefoon, e-mail en nota’s.  Waar mogelijk los je die zelf op of je geeft ze door aan derdelijnsexperten waar nodig.
  • Als medeverantwoordelijke voor de GIS-opleidingen geef je trainingen in de ESRI GIS-technologie en word je gevraagd om mee te werken aan de ontwikkeling van nieuw cursusmateriaal (syllabus, tutorials, audiovisuele ondersteuning, …).
  • Als Junior Consultant voorzie je onze klanten van consultancy en coaching op afstand.
  • Je werkt mee aan de voorbereidingen van onze ESRI Days en andere conferenties en kan doorgroeien naar een Consultant rol waarin je onze klanten ondersteunt en coacht bij uitdagende projecten.
  • Bij ESRI Belux kom je terecht in de boeiende en sterk groeiende internationale wereld van kaarttoepassingen en geografische data-analyse.  Als Junior Consultant draag jij vanuit ons services team je steentje bij om de verbluffende mogelijkheden van onze krachtige producten uit te dragen.  Een leuke uitdaging, toch?

Profielomschrijving

  • Je hebt een Master Geografie, Bio-ingenieur of gelijkaardig.
  • Je hebt ook een duidelijke affiniteit met informaticasystemen.
  • Als Junior Consultant kan je goed prioriteiten stellen, multitasken en heb je aandacht voor detail.
  • Je werkt graag in een dynamische, snel evoluerende, internationale omgeving.
  • Je gaat tewerk volgens het Sherlock Holmes-principe: de juiste vragen stellen om uit te zoeken waar het probleem zich situeert, analytisch denken en vervolgens efficiënt handelen.
  • Wij hebben gebruikers met diverse achtergronden.  Enige tolerantie en openheid van geest is dus handig.
  • Als Junior Consultant ga je ordelijk en methodisch te werk.
  • Jouw moedertaal is Nederlands of Frans en jouw sterke communicatieve vaardigheden en goede talenkennis stellen jou in staat om vlot een gesprek te voeren in beide landstalen.  Je beschikt tevens over een goede schriftelijke kennis van het Engels.
  • Zowel zelfstandig als in een klein team functioneer je uitstekend.
  • Kennis van Geografische Informatie Systemen (GIS) is een pluspunt, doch geen vereiste.
  • Je hebt bij voorkeur reeds een eerste werkervaring achter de rug.

Aanbod

  • ESRI Belux biedt jou een unieke kans om je talenten te ontplooien in de boeiende en veelbelovende GIS-wereld.
  • Bij ons kom je terecht in een jong, dynamisch en sterk groeiend bedrijf met een aangename werksfeer, waar je kan doorgroeien naar Senior Consultant.
  • Om jouw carrièregroei te ondersteunen, bieden wij jou interne opleidingen, met kansen om een ESRI-certificaat te behalen.
  • Bovenop je loon kan je rekenen op extralegale voordelen (bv. maaltijdcheques en hospitalisatieverzekering) en 32 vakantiedagen.

Keywords

Solliciteer voor deze vacature